سوالات اطلاعاتی

سوالات متداول

آیا امکان ارسال گل در همان روز ثبت سفارش وجود دارد؟

بله، سفارش‌هایی که قبل از ساعت ۱۶ ثبت شوند، در همان روز و در بازه زمانی انتخابی شما ارسال خواهند شد. برای سفارش‌های فوری می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید.

چطور می‌توانم از تازگی گل‌ها مطمئن شوم؟

گل‌های فلوراد به صورت روزانه از گلخانه تهیه می‌شوند. ما تضمین می‌کنیم که گل‌ها با بالاترین کیفیت و طراوت به دست شما برسند. در صورت عدم رضایت از کیفیت، تا ۲ ساعت پس از تحویل امکان پیگیری وجود دارد.

آیا امکان تغییر در ترکیب رنگ یا نوع گل‌های یک باکس وجود دارد؟

بله، شما می‌توانید از طریق تماس تلفنی یا واتس‌اپ، جزئیات سفارش خود را شخصی‌سازی کنید تا همکاران ما دقیقا طبق سلیقه شما چیدمان را انجام دهند.

هزینه ارسال گل‌ها چگونه محاسبه می‌شود؟

هزینه ارسال بسته به منطقه مورد نظر متفاوت است. هنگام ثبت نهایی سفارش و انتخاب محله، هزینه دقیق به شما نمایش داده می‌شود.

آیا می‌توانم به همراه گل، متن تبریک یا کارت پستال هم ارسال کنم؟

بله، در مرحله ثبت سفارش بخشی برای «متن کارت پستال» وجود دارد. متن دلخواه شما با خطی خوش روی کارت‌های مخصوص فلوراد چاپ یا نوشته شده و به صورت رایگان همراه گل ارسال می‌شود.

اطلاعات در مورد ما

برای هر گونه سوال با ما تماس بگیرید